Qué revisar cuando tus correos llegan a spam

Que un mensaje llegue a spam no suele depender de una única señal. Los proveedores combinan autenticación, reputación, contenido, comportamiento de los destinatarios y forma de envío.

Revisa la autenticación

Comprueba que exista una sola política SPF válida y que incluya los servicios legítimos. Verifica que el proveedor firme con DKIM y que DMARC esté publicado y alineado con los dominios utilizados.

El Analizador puede revisar SPF y DMARC públicos. DKIM necesita conocer el selector facilitado por el proveedor.

Identifica quién envía

Separa el correo personal, los formularios de la web, las facturas y las campañas. Cada plataforma debe estar configurada para enviar correctamente en nombre del dominio. Evita enviar campañas desde un buzón corriente si el proveedor no lo permite.

Revisa las prácticas de envío

• Envía únicamente a personas que esperan el mensaje.
• Elimina direcciones inexistentes y atiende las bajas.
• Evita incrementos bruscos de volumen.
• Incluye datos claros del remitente.
• No utilices asuntos engañosos ni enlaces ocultos.

Realiza pruebas útiles

Envía a varios proveedores y revisa las cabeceras del mensaje recibido. No concluyas que todo está solucionado con una sola entrega. Si únicamente falla un destinatario, puede tratarse de una regla particular de esa cuenta.

No prometas una entrega perfecta: ningún registro DNS obliga al receptor a colocar un mensaje en la bandeja de entrada. El objetivo es eliminar errores técnicos y mantener prácticas legítimas y consistentes.