Protección de datos

Política de privacidad

Qué datos pueden tratarse al navegar, analizar un dominio o escribir a soporte, para qué se utilizan y cómo ejercer tus derechos.

Última actualización:

Responsable del tratamiento

Responsable
Matias Azpitarte Ferreyra
NIF
61758954K
Domicilio
C/ Arquitecto Francisco Estrada Romero, n.º 1, 29740 Torre del Mar, Málaga, España
Privacidad
privacidad@itmatias.es

Qué datos tratamos y por qué

Consultas por correo

Si escribes a soporte o privacidad, se tratan tu dirección de correo, los datos identificativos que decidas facilitar, el contenido y los metadatos necesarios para responder. No envíes contraseñas, códigos de acceso, datos bancarios ni información de terceros que no sea necesaria.

La finalidad es atender la consulta y mantener la seguridad y continuidad de la conversación. La base jurídica es aplicar medidas solicitadas por ti antes de una posible prestación de servicio o, para consultas generales, el interés legítimo en responder y gestionar comunicaciones recibidas.

Analizador de dominio

El dominio introducido se utiliza para ejecutar las comprobaciones solicitadas. El resultado y el dominio normalizado pueden permanecer en memoria hasta 60 segundos, con un máximo de 250 entradas, para evitar repeticiones. No existe historial, cuenta de usuario ni base de datos de análisis.

Seguridad y registros técnicos

El servidor y el proxy pueden registrar dirección IP, fecha y hora, ruta solicitada, estado de respuesta y datos técnicos del navegador. Se utilizan para prevenir abuso, investigar errores y mantener el servicio disponible, sobre la base del interés legítimo en proteger la infraestructura.

El rate limit conserva durante 60 segundos un hash del identificador de origen y un contador. Los logs de acceso del proxy rotan semanalmente y mantienen cuatro copias comprimidas. Los logs de la aplicación están limitados por tamaño a tres archivos de 10 MiB.

Analítica y almacenamiento en el navegador

ITMatias utiliza Google Analytics 4 exclusivamente si aceptas la analítica. La finalidad es conocer el uso agregado del sitio, evaluar búsquedas, contenidos y herramientas, detectar resultados sin respuesta y mejorar el servicio. La base jurídica es tu consentimiento, que puedes rechazar o retirar en cualquier momento desde «Preferencias de analítica».

Después de aceptar pueden tratarse un identificador aleatorio del navegador y la sesión, ruta visitada sin parámetros, tipo de dispositivo y navegador, ubicación aproximada y eventos de producto con propiedades limitadas y sanitizadas. ITMatias no incluye en esos eventos el dominio analizado, la respuesta técnica, una dirección de correo, una IP escrita por el usuario ni el informe copiado.

El script de Google no se solicita antes de aceptar. La medición mejorada, Google Signals y la personalización publicitaria están desactivadas; tampoco se ha vinculado esta medición a publicidad. Google indica que, para tráfico de la UE, utiliza la IP para obtener ubicación aproximada y la descarta antes de registrarla.

Al votar si una explicación resulta útil, se guarda únicamente esa elección en el almacenamiento de sesión del navegador para impedir votos repetidos durante la misma sesión. No se asocia a una cuenta ni se envía el dominio analizado como dato analítico.

Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por proveedores técnicos necesarios para alojamiento, conectividad y correo, actuando conforme a sus funciones y contratos. No se venden datos ni se comparten con fines publicitarios.

Cuando aceptas la analítica, Google trata los datos como proveedor de Google Analytics. Google opera infraestructura internacional y declara utilizar, según corresponda, el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. y cláusulas contractuales tipo para determinadas transferencias. Puedes consultar la política de privacidad de Google y su información sobre transferencias.

Conservación

Los mensajes se conservan mientras sea necesario para resolver la solicitud y, después, durante los plazos imprescindibles para atender posibles responsabilidades. Los datos técnicos siguen los límites indicados anteriormente y pueden conservarse adicionalmente cuando sea necesario investigar un incidente de seguridad o cumplir una obligación legal.

Las cookies analíticas se configuran para expirar como máximo a los seis meses desde la primera aceptación, sin renovar su vencimiento en cada visita. Los datos de usuario y eventos de la propiedad GA4 deben mantenerse con la retención mínima disponible de dos meses; los informes agregados de Google pueden conservarse durante más tiempo.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando corresponda, portabilidad escribiendo a privacidad@itmatias.es. Puede solicitarse información razonable para verificar tu identidad.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Cambios en esta política

Se actualizará esta página cuando cambien los tratamientos, proveedores o finalidades. La fecha visible al comienzo indica la versión aplicable.

Usamos Google Analytics para mejorar contenidos y herramientas. No incluimos en los eventos el dominio analizado, correos ni respuestas técnicas. Consulta Privacidad y Cookies.