Guías
Cómo comprobar los registros MX de un dominio
Aprende qué indican los registros MX, cómo detectar si apuntan al proveedor equivocado y qué revisar antes de modificarlos.
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Los registros MX indican a otros servidores dónde deben entregar el correo de tu dominio. Si faltan o apuntan a un servicio antiguo, puedes dejar de recibir mensajes aunque la web continúe funcionando.
Qué significa un registro MX
Cada registro incluye un servidor de correo y una prioridad. Normalmente se intenta primero el valor con el número más bajo. Tener varios MX puede proporcionar alternativas, pero solo si todos pertenecen a la configuración indicada por tu proveedor.
Cómo revisarlos
Introduce el dominio, sin dirección de correo ni https://, en el Analizador. Comprueba qué servidores MX aparecen y compáralos con la documentación del servicio que realmente gestiona tus buzones.
No basta con que exista un MX. Su destino debe resolver correctamente y pertenecer al proveedor esperado.
Antes de cambiar nada
- Confirma dónde están creadas actualmente las cuentas de correo.
- Guarda una copia de los registros existentes.
- Revisa si el proveedor pide uno o varios MX y sus prioridades.
- No elimines otros registros DNS de la web.
- Ten en cuenta el TTL y la propagación del cambio.
Después del cambio
Comprueba de nuevo los MX y envía mensajes desde una cuenta externa. Revisa también el webmail. Durante una migración puede existir un periodo en el que distintos remitentes consulten respuestas DNS almacenadas anteriormente.
Los MX afectan a la recepción. Los problemas de envío o spam requieren revisar además SPF, DKIM y DMARC.