Guías
Cambiar los DNS sin perder el correo del dominio
Prepara un cambio de servidores DNS conservando MX, SPF, DKIM y DMARC para evitar que la web funcione pero el correo deje de hacerlo.
Actualizado el
Cambiar los servidores DNS no mueve automáticamente todos los registros. El error más habitual es configurar la nueva web y olvidar los registros del servicio de correo.
Antes del cambio
Exporta o anota la zona DNS actual. Identifica registros A, AAAA, CNAME, MX y TXT. Presta especial atención a SPF, DKIM, DMARC y verificaciones de proveedores.
Confirma qué plataforma administrará la nueva zona y crea allí los registros necesarios antes de cambiar los nameservers, cuando el proveedor lo permita.
Separa web y correo
La web puede estar en un proveedor y el correo en otro. Cambiar la dirección de la web no obliga a cambiar MX. Conserva los registros del proveedor que mantiene los buzones.
Realizar el cambio
- Reduce el TTL con antelación si sabes hacerlo y el proveedor lo permite.
- Comprueba que la nueva zona responde antes de delegarla.
- Cambia únicamente los nameservers indicados por el nuevo proveedor DNS.
- No borres la zona anterior inmediatamente.
Validación posterior
Comprueba la web, los MX y los TXT públicos. Envía y recibe mensajes desde cuentas externas y revisa el webmail. La propagación no ocurre al mismo tiempo para todos los usuarios debido a las cachés DNS.
Si aparece un fallo, compara los resultados actuales con la copia anterior. No cambies múltiples registros a ciegas: identifica primero cuál falta o apunta al destino equivocado.