Guías
Solucionar avisos de certificado SSL en una web
Identifica certificados caducados, dominios que no coinciden y cadenas incompletas antes de aplicar cambios en el hosting o proxy.
Actualizado el
Un aviso de “sitio no seguro” no siempre significa que no exista certificado. También puede aparecer si ha caducado, no incluye el nombre visitado o el servidor entrega una cadena incompleta.
Comprueba el nombre exacto
Revisa tanto el dominio principal como www y cualquier subdominio utilizado. Un certificado válido para ejemplo.es no siempre cubre www.ejemplo.es, y viceversa.
Revisa la fecha y la cadena
El certificado debe estar dentro de su periodo de validez. El servidor también debe entregar los certificados intermedios necesarios para que el navegador pueda construir una cadena de confianza.
Comprueba la ruta real
Si utilizas CDN, proxy inverso o balanceador, el certificado público puede gestionarse allí y no directamente en el servidor de la aplicación. Identifica qué sistema termina la conexión HTTPS antes de renovarlo.
Pasos recomendados
- Analiza el dominio y anota el error exacto.
- Confirma que DNS apunta a la infraestructura esperada.
- Revisa el certificado configurado en el proxy o hosting.
- Incluye todos los nombres públicos necesarios.
- Instala la cadena completa indicada por la autoridad certificadora.
- Comprueba la renovación automática.
No desactives la validación del navegador ni aconsejes a los usuarios continuar ante el aviso. Corrige la causa y vuelve a comprobar desde una red o navegador que no conserve información anterior.